eGovernment als zentrale Aufgabe des Bundes
Bundesbehörden wie z.B. die Bundesministerien haben verstärkt politische Funktionen, sie bereiten die Entscheidungen der Minister vor, vor allem die Gesetzgebung, und erlassen die notwendigen Rechtsverordnungen und Verwaltungsvorschriften. Ein Großteil der anfallenden Prozesse wird daher ohne Beteiligung von Bürger oder Wirtschaft bearbeitet.
Diese so genannten Organisations-, Initiativ- oder Büroprozesse zeichnen sich z.T. durch einen hohen Formalisierungsgrad und erheblichen Koordinierungs- und Nachverfolgungsaufwand aus. Dabei sind die Anforderungen an diese internen Prozesse nicht weniger hoch und vielfältig. Neben einfach strukturierten Prozessen mit geringer Iteration sind komplexe Prozessstrukturen mit mehreren Prozessebenen und hoher Iteration zu beobachten, insbesondere dann, wenn z.B. Stellungnahmen oder Kabinettvorlagen zu erstellen sind, die die Interessenlage mehrerer Ressorts unterschiedlich berühren und daher zu Gegenentwürfen sowie zahlreichen Besprechungen zur Konfliktbewältigung und Konsensbildung führen. PRODEA® hat auch hier eine passende Lösung auf die Aufgabenstellungen der Bundesbehörden und den Anstalten, Stiftungen und Körperschaften des Bundes.
